ChargePilot draait je laadpalen op één dashboard — met jouw logo, jouw kleuren, en jouw data. Voor installateurs, operators, vastgoed en fleets die hun eigen laadnet willen runnen zonder per-charger fees.
🆕 Nieuw — Live klant-tracker met installateur-eigen mails →Al klant? Log in op het dashboard · Nog niet? Bekijk de functies.
Of je nu palen plaatst voor klanten, een vastgoedportefeuille beheert of een wagenpark runt — ChargePilot past zich aan jouw werkwijze aan.
Beheer alle palen die je plaatst onder je eigen merk. Per-installateur of per-locatie afgeschermd toegang, één centraal overzicht met live-status en CDR-uitgifte.
Geef bewoners en bezoekers een naadloze laadervaring. Eigen tariefstructuur, automatische facturatie, en een eigen-look embed-widget voor de website van het complex.
Beheer je eigen laadinfrastructuur centraal. Per pas, per voertuig of per medewerker inzicht in verbruik en kosten — zonder per-charger abonnementen.
Niet meer en niet minder. Wel geen verborgen kosten per paal, wel je eigen merk-look en wel jouw eigen data.
Eigen kleur, logo en tagline. Mails, dashboards en QR-pagina's stralen jouw merk uit, niet dat van ons.
Compatibel met de open Europese laad-standaarden zodat je palen automatisch beschikbaar zijn voor laadpassen van andere providers.
Een health-score per paal vertelt je proactief welke palen aandacht nodig hebben — vóór je klant belt.
Automatische mails naar klant, locatie of installateur bij offline-palen, hoge verbruik-pieken of vergeten sessies. Eigen huisstijl, met "wat te doen"-tips. Verdwijnt vanzelf zodra opgelost.
Eén regel HTML op de site van de paal-eigenaar laat bezoekers live de status zien. Geen extra app, geen account.
Passanten scannen een QR-code op de paal, vullen hun e-mail in en laden direct. Pre-authorisatie op de bankkaart regelt de betaling.
"Welke installateur had vorige maand de meeste sessies?" — krijg direct antwoord. Geen rapporten meer downloaden.
Alles in jouw eigen omgeving, geen vendor lock-in. Exports van sessies, facturen en CDR's wanneer jij ze nodig hebt.
Stuur de klant één link, hij vult zelf z'n NAW, KvK en IBAN in. Geen intake-formulieren meer typen voor je eigen account-manager.
Live status-tijdlijn per klant — van intake tot eerste laadsessie. Bookmarkbaar, levenslang, met automatische updates.
Eindklant ontvangt mails met het logo en de kleur van zijn installateur — niet die van ons. Reply gaat ook direct naar hen.
Eén centrale identity-laag met SSO, MFA en role-based access. Per installateur en per klant gescheiden toegang, één login-flow.
CDR's worden automatisch facturen — verstuurd via mail, of doorgesluisd naar je AFAS-boekhouding voor de zakelijke factuurloop.
Stripe-stijl API-keys met tenant-, installateur-, klant- of locatie-scope. Eindklanten en partners halen exact wat ze nodig hebben — niets meer.
Configureer eigen alerts en triggers in een no-code wizard: cron-schedules, "lader X min offline", auth-spam-detectie, tarief-wisseling. Stuur mails, push OCPP-config, of beide.
Monteurs commissioneren op locatie via hun telefoon — foto-scan van serial, QR-barcode, NFC test-pas, klant-handtekening en push-notificaties. Geen laptop meer nodig in het veld.
Een Progressive Web App speciaal voor monteurs in 't veld. Foto van paal, QR-scan van de sticker, klant koppelen, test-sessie starten en handtekening — alles op je telefoon, zonder terug naar de laptop. Push-notificatie zodra de paal voor 't eerst boot.
Snap een foto van de paal, scan de serial-sticker. Geen typefouten.
Real-time feedback zodra de paal binnenkomt — geen handmatig refreshen meer.
Tap je pas tegen je telefoon, start direct een test-sessie zonder fysieke toegang tot de paal.
Touch-canvas voor klant-bevestiging, foto van afgewerkte paal, alles in 1 audit-trail.
Krijg een melding zodra een paal die jij plaatste online komt of offline gaat.
Werkt in een kelder zonder bereik. Uploads worden gequeued, syncen bij internet.
Configureer in een 3-stappen-wizard wanneer er iets gebeurt en wat er dan moet gebeuren. Mails naar klant of installateur, OCPP-config pushen naar de paal, of allebei. Inclusief 11 kant-en-klare templates en per-vendor capability-check.
Detecteert palen die langer dan 30 min offline zijn. Stuurt 1 mail (geen spam) met "wat kun je zelf doen"-tips: stroom checken, internet, herstart. Reset automatisch zodra paal weer online komt.
10+ geweigerde pas-pogingen in 1 uur — wijst op fraude-poging, gestolen pas of verkeerde whitelist-config. Tenant-admin krijgt mail met directe link naar de RFID-pogingen-log.
Sessie die nog steeds loopt na 24u — meestal kabel-lock-issue of vergeten af te koppelen. Klant krijgt mail met afkoppel-instructies zodat idle-tarieven niet onnodig oplopen.
Tarief in de backoffice wordt aangepast → display op de paal toont automatisch het nieuwe €/kWh-tarief. Geen handmatige veld-bezoeken meer. Werkt op Alfen native, andere vendors via vendor-adapter.
Beperk de stroom 's nachts naar 16A en 's ochtends terug naar volledig vermogen. Handig voor smart-grid-balansering of bij beperkt aansluitvermogen.
Palen met firmware die al > 6 maanden niet is geüpdatet krijgen een herinnering naar de installateur. Vendors brengen security- patches uit — proactief bijwerken voorkomt issues.
Een klant die op een laadpaal wacht zit nu blind. Wij geven hem dezelfde pakket-tracking-ervaring die je gewend bent van moderne webshops — vanaf intake tot eerste sessie ziet hij precies wat er gebeurt.
Operator klikt één keer, krijgt een persoonlijke link voor de klant. Klant opent 'm, vult zelf z'n NAW (met PDOK-adres- autocomplete), KvK, IBAN en EAN-code in. Geen intake-PDF, geen "kun je dit nog even mailen". Submit → direct in het systeem, automatisch onder de juiste installateur.
Beste Jan,
Je laadpaal is besteld bij de fabrikant. Zodra hij binnen is plannen we de installatie.
Eindklanten zien hun installateur als leverancier — daarom hoort de mail diens uitstraling te dragen, niet die van ons. Upload logo, kies kleur, schrijf signature. Vanaf nu krijgt elke status-update, intake-link en statement-mail het installateur-merk en gaat reply-mail rechtstreeks naar hun mailbox.
Klant krijgt een levenslange tracking-link met grote voortgangsbalk en 5-stap-tijdlijn. Bookmarkbaar, altijd live. Status-events triggeren automatisch een installer-branded mail: van "intake ontvangen" tot "🎉 eerste laadsessie". Geen concurrent doet dit.
We commissionen je bestaande laadpalen — of ze nu van Alfen, ABB, Wallbox of een andere fabrikant komen. Eén standaard-protocol, alle vendors welkom.
Kies je kleur, upload je logo, schrijf je tagline. Vanaf nu zien je klanten en partners alleen jouw merk — in de UI, op de QR-pagina's, in mails en op de website-widget.
Operator-dashboard op je eigen subdomein. Eindgebruikers, installateurs en partners loggen in via één centrale identiteitsbeheer. Je bent klaar voor productie.
